Preguntas frecuentes (FAQ)

 

¿Has girado la base transparente por error antes de insertar el cartucho?

Abre la tapa, pulsa el botón de liberación de dosis e inserta el cartucho.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

 

¿Estás reemplazando el cartucho?

El nuevo cartucho sobresale más que el primero. Insértalo hasta oír un clic y, a continuación, vuelve a colocar la base transparente.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

¿Has girado la base transparente?

Si no, gira la base transparente con un movimiento continuo hasta oír el clic (media vuelta).

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

 

¿Muestra el indicador de dosis una flecha blanca sobre un fondo rojo?

El cartucho está vacío. Inserta un nuevo cartucho.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

¿Ya has girado la base transparente?

Si ya has girado la base transparente, sigue los pasos «ABRIR» y «PULSAR» en «Uso diario de RESPIMAT®».

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¿Está la base transparente aflojada y el indicador de dosis muestra una flecha blanca sobre un fondo rojo?

El cartucho está vacío. Inserta un nuevo cartucho.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

Tira del cartucho y gíralo al mismo tiempo.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

¿Has liberado pulverizaciones en el aire para comprobar si el inhalador RESPIMAT® funciona?

Una vez preparado el RESPIMAT®, no se requieren pulverizaciones de prueba si se usa a diario.

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¿Has insertado un cartucho?

Si no lo has hecho, inserta un cartucho. Una vez montado el inhalador RESPIMAT®, no retires la base transparente del cartucho hasta que este se agote.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

 

¿Has repetido los pasos de Girar, Abrir y Pulsar menos de tres veces después de insertar el cartucho?

Repite GIRAR, ABRIR y PULSAR tres veces después de insertar el cartucho, tal como se muestra en los pasos de activación en “Cómo cargar RESPIMAT®”.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

 

¿Muestra el indicador de dosis una flecha blanca sobre un fondo rojo?

El cartucho está vacío. Inserta un nuevo cartucho.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

¿Estaba la tapa abierta cuando has girado la base transparente?

Cierra la tapa y, a continuación, gira la base transparente.

Haz clic aquí para consultar las instrucciones completas.

 

¿Has pulsado el botón de liberación de dosis cuando estabas girando la base transparente?

Cierra la tapa, de modo que el botón de liberación de dosis esté tapado y, a continuación, gira la base transparente.

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¿Has dejado de girar la base transparente antes de que hiciera clic?

Gira la base transparente con un movimiento continuo hasta oír el clic (media vuelta).

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¿Estaba la tapa abierta cuando has reemplazado el cartucho?

Cierra la tapa y, a continuación, reemplaza el cartucho.

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Atención telefónica de RESPIMAT

 

 

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Referencias

  1. Ficha técnica SPIRIVA® RESPIMAT® recargable. Boehringer Ingelheim.

 

SPO.1093.092019

Última actualización 16/01/2020
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